PlataOro y Oro 18k de la mejor calidad en Atlanta
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Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, procesos de compra, opciones de personalización, cuidados de las joyas y más. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos para obtener asistencia personalizada.
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Devolución dentro de los 30 primeros días
Desde el momento en el que recibes el paquete cuentas con 30 días para reportar si el articulo tiene algún defecto. En tal caso se te hará la respectiva devolución.
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Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesita devolver un artículo, cambiarlo por otro debido a defectos de fabricación o si tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través del proceso y se asegurará de que reciba la asistencia que necesita para resolver cualquier problema.
En Oroplata, nos enorgullecemos de ofrecer joyas de alta calidad. Nuestras piezas están elaboradas con oro de 7 quilates y plata de ley 925, lo que garantiza su durabilidad y belleza. Además, utilizamos piedras preciosas certificadas y aplicamos estrictos controles de calidad en cada etapa del proceso de producción. Nuestro compromiso es ofrecerle joyas excepcionales que pueda atesorar durante años.
La factura de tu pedido se enviará por correo electrónico una vez que se haya confirmado el envío. Si necesitas una copia adicional o tienes alguna pregunta sobre tu factura, no dudes en contactarnos.
Sí, en Patty Donato garantizamos que el oro utilizado en nuestras joyas es 100% genuino. Nuestras piezas están elaboradas con oro de 18 quilates, que ofrece un equilibrio perfecto entre pureza y durabilidad. Nos aseguramos de que cada joya cumpla con los más altos estándares de calidad y autenticidad, para que puedas disfrutar de productos excepcionales y de confianza.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto, siempre que esté en su estado original y no haya sido usado. Para iniciar una devolución, contáctanos y te proporcionaremos las instrucciones necesarias para completar el proceso.
